Personnaliser

Cette option vous permet de personnaliser plusieurs paramètres par défaut de NetSupport ServiceDesk.

Les options Personnaliser se divisent en trois sections.

Remarque : Vous pouvez créer un agencement personnalisé pour la page de démarrage d’un utilisateur dans cette section. Cliquez sur l’icône Agencements de la barre d’outils.

Modifier les options de personnalisation

  1. Sélectionnez l'onglet Admin, puis cliquez sur l'icône Personnaliser de la barre d'outils.

  2. Modifier les options le cas échéant.

  3. Cliquez sur le bouton Sauvegarder pour enregistrer les changements.

Ajouter des langues supplémentaires

NetSupport ServiceDesk offre un support multi-langues qui vous permet de personnaliser l’interface en ajoutant des langues supplémentaires.

Remarque : Il est aussi possible de sélectionner les langues pendant l’installation.

  1. Cliquez sur l’icône Langues de la barre d’outils.

  2. Sélectionnez la langue requise de l’interface du ServiceDesk.

  3. Cliquez sur Suivant, un message confirme que la base de données a été créée.

  4. Cliquez sur Fermer.

  5. Pour passer d'une langue à une autre, sélectionnez l'onglet Accueil, puis cliquez sur l'identificateur de langues. Une liste des langues disponibles sera affichée.

Remarque : Les utilisateurs peuvent aussi sélectionner la langue de ServiceDesk à partir de l'écran de connexion.