Autorisations utilisateur

Créer utilisateur

Cette autorisation place l’option Utilisateurs sur le menu de la section Admin. Cette autorisation met aussi l'icône Nouvel utilisateur sur la barre d'outils de la page Utilisateurs et permet à l'utilisateur de créer un nouvel utilisateur et de lire les détails d'utilisateurs existants.

Si l'utilisateur est un opérateur ServiceDesk, cette autorisation met aussi le bouton Nouveau contact sur la page de création d'incident ou de demande de changement et permet à l'utilisateur de créer un nouveau contact lors de la création d'un incident ou d'une demande de changement.

Modifier utilisateur

Cette autorisation fait apparaître l’option Utilisateurs sur le menu de la section Admin. Cette autorisation met aussi l'icône Sauvegarder Utilisateur sur la barre d'outils de la page Utilisateurs et permet à l'utilisateur de lire les détails et de sauvegarder les modifications apportées à un utilisateur existant.

Si l'utilisateur est un opérateur ServiceDesk, cette autorisation met aussi le bouton Modifier les détails du contact sur la page de création d'Incident et de Demande de changement et permet à l’utilisateur de modifier les détails du contact sélectionné lors de la création d'un Incident ou d'une Demande de changement.

Supprimer utilisateur

Cette autorisation fait apparaître l’option Utilisateurs sur le menu de la section Admin. Cette autorisation met aussi l'icône Supprimer Utilisateur sur la barre d'outils de la page Utilisateurs et permet à l'utilisateur de lire les détails et de supprimer des utilisateurs existants.