Zuweisen von Hardware
Wenn die Integration mit NetSupport DNA für Inventarisierungsinformationen aktiviert ist, können Sie einem Objekt im ServiceDesk ein Gerät aus der DNA-Hierarchie zuweisen.
Wenn ein Objekt von einem Benutzer auf einem Rechner, auf dem ein DNA Client installiert ist, erstellt wird, werden die Inventarisierungsdaten für den betreffenden Rechner automatisch diesem Objekt zugeordnet.
Wenn ein ServiceDesk-Operator den neuen Objekt auf einem Rechner, auf dem ein DNA Client installiert ist, erstellt, werden die Inventarisierungsdaten nicht automatisch zugeordnet, aber der Operator kann durch Anklicken der Schaltfläche Wählen Sie einen anderen PC in der Inventarisierungsregisterkarte einen Rechner aus der DNA-Hierarchie auswählen.
Siehe auch:
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