Anpassen

Diese Option ermöglicht es Ihnen, eine Anzahl von NetSupport ServiceDesk Standardeinstellungen anzupassen.

Die Anpassungsoptionen sind in drei Abschnitte unterteilt.

Hinweis: Sie können in diesem Abschnitt ein benutzerdefiniertes Layout für die Benutzer-Startseite erstellen. Klicken Sie das Layout-Symbol in der Symbolleiste an.lbar.

Ändern der Anpassungsoptionen

  1. Wählen Sie die Registerkarte „Verwaltung“ und klicken auf das Symbol Anpassen in der Symbolleiste.

  2. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen an den Optionen vor.

  3. Drücken Sie auf die Schaltfläche Speichern, um die Änderungen zu speichern.

Hinzufügen zusätzlicher Sprachen

NetSupport ServiceDesk bietet Unterstützung in mehreren Sprachen. Sie können die Benutzeroberfläche durch Hinzufügen zusätzlicher Sprachen anpassen.

Hinweis: Zusätzliche Sprachen lassen sich auch während der Installation auswählen.

  1. Klicken Sie auf das Symbol Sprache in der Symbolleiste.

  2. Wählen Sie die gewünschte(n) Sprache(n) für die ServiceDesk-Benutzeroberfläche.

  3. Klicken Sie auf Weiter. Es wird eine Bestätigungsmitteilung für die Erstellung der Datenbank eingeblendet.

  4. Klicken Sie auf Schließen.

Zum Umschalten zwischen Sprachen wählen Sie die Registerkarte „Home“ und klicken auf den Sprachidentifikator. Eine Liste mit verfügbaren Sprachen wird eingeblendet.

Hinweis: Benutzer können auch auf dem Anmeldebildschirm die Sprache für ServiceDesk auswählen.