Lizenz
Auf der Lizenzierungsseite kann ein Administrator die "Aktuelle Lizenz" betrachten und eine "Neue Lizenz" eingeben.
Es stehen folgende Lizenzmodi zur Verfügung:
Eval
Die 30-tägige Evaluierungslizenz beschränkt Benutzer auf 2 ServiceDesk-Bediener und 50 Endbenutzer.
Pro Bediener
In diesem Modus ist das Produkt so eingeschränkt, dass nur eine bestimmte Anzahl technischer Mitarbeiter zugelassen sind. Wenn das Produkt auf diese Weise lizenziert ist und die Lizenzgrenze erreicht wird, lassen sich keine weiteren technischen Mitarbeiter mehr erstellen.